歡迎使用 NYAKEI 貓缶簿（以下簡稱「本服務」）。本服務由萌啾創意有限公司（統一編號：60607792，以下簡稱「本公司」）提供。使用本服務即表示您同意遵守以下條款。
1. 接受條款
使用本服務前，請詳閱本服務條款。註冊帳號或使用本服務，即表示您已閱讀、了解並同意受本條款約束。若您不同意本條款，請勿使用本服務。
2. 服務說明
本服務是一款 AI 輔助生活收支管理行動應用程式，提供：
- AI 對話記帳（透過「小啾」嚮導）
- 收據掃描辨識記帳
- 預算管理（八隻公寓貓分類系統）
- 消費分析與洞察（幽靈貓）
- 旅行記帳與分帳（探險模式）
- 語音輸入記帳
- 行程規劃
- 個人化消費建議與相關資訊
本公司得持續開發新功能以提升服務體驗，新增功能以應用程式內公告為準。
3. 帳號管理
- 您須透過本服務支援之第三方帳號登入（目前為 Google 帳號；其他登入方式以應用程式內實際提供為準）
- 您有責任維護帳號的安全性
- 您不得將帳號轉讓或出借給他人
- 如發現帳號遭未經授權使用，請立即通知我們
未成年人使用：本服務不針對 13 歲以下兒童設計。未滿 18 歲之未成年人使用本服務，應事先取得法定代理人之同意。本公司若知悉使用者為 13 歲以下兒童，將依隱私權政策刪除其個人資料。
4. 使用規範
使用本服務時，您同意不會：
- 利用本服務從事任何違法活動
- 嘗試破解、反編譯或干擾本服務的正常運作
- 上傳含有惡意程式碼的內容
- 濫用 AI 對話功能（如大量傳送無意義訊息）
- 以任何方式損害其他使用者的權益
違反上述規範可能導致您的帳號被暫停或終止，具體處理方式詳見第 12 條。
5. 智慧財產權
- 本服務的軟體、設計、商標及相關內容均為本公司所有
- 「NYAKEI」、「貓缶簿」等名稱與角色設計均為本公司之智慧財產
- 您輸入的個人財務資料仍歸您所有
- 為提供本服務之目的，您授權本公司於必要範圍內使用、儲存、處理、傳輸您所輸入或上傳之內容（包含但不限於記帳資料、收據圖片、對話內容）。本授權為非專屬、無償、有限期（至您刪除該等內容或終止帳號為止）、不可轉讓，且不影響您對該等內容之所有權
- 未經本公司書面同意，不得複製、修改或散布本服務的任何部分
6. AI 功能免責聲明
- 本服務的 AI 功能僅供輔助參考，不構成任何財務、稅務、會計或投資建議，亦不構成對任何商品、服務或商家的推薦保證
- AI 的自動分類與洞察可能存在誤差，建議您定期確認記帳內容
- 行程規劃功能提供的地點與路線建議僅供參考，實際情況可能有所不同
- 收據辨識結果可能存在誤差，請確認辨識結果是否正確
- 分帳功能僅為輔助計算工具，實際款項結算由使用者自行負責，本公司不介入使用者間之金錢往來
- 我們持續改善 AI 模型的準確度，但不保證結果完全正確
- AI 功能依賴第三方 AI 模型服務（Google Gemini），可能因服務商政策變更、技術調整或服務中斷而受影響，本公司不保證 AI 功能的持續可用性
- 行程規劃中的商家資訊（如營業時間、地址、評價）來自第三方資料來源，可能已過時或不正確
- AI 功能的準確度可能因語言、地區、輸入品質等因素而有所不同
- 您不應僅依賴本服務的 AI 功能作為財務決策的唯一依據，使用者有義務在依據 AI 輸出結果採取行動前，自行驗證其正確性
- 因依賴本服務的 AI 輸出結果而導致的任何財務損失或決策後果，本公司不承擔責任
- 本服務可能根據您的消費紀錄與使用情境，主動提供消費相關的建議或資訊。這些內容基於演算法分析產生，不代表本公司對特定商品、服務或商家的立場或背書
- 本服務中呈現的商家資訊、優惠或消費參考，可能來自第三方來源，本公司不對其正確性、即時性或適用性負責。使用者應自行評估後決定是否採納
- 您透過本服務中的連結或建議前往外部網站或平台所進行的任何交易，均為您與該第三方之間的行為，本公司不介入亦不承擔相關責任
7. 導購、合作推薦與外部交易
本服務可能在應用程式版面、小啾對話、搜尋結果、消費建議、探險模式、通知或其他功能中，提供商品、服務、商家、優惠、活動或外部連結等導購內容。
部分導購內容可能來自本公司之合作夥伴、聯盟行銷平台或第三方商家。當您點擊連結、註冊、購買或完成指定行為時，本公司可能取得佣金、分潤、曝光費或其他商業利益。本公司將以適當方式標示合作推薦、贊助、聯盟連結或可能取得佣金等資訊。
導購內容僅供您參考，不構成本公司對特定商品、服務、商家、價格、庫存、優惠條件、適用性或交易結果之保證。您應自行確認第三方提供之交易條件、退換貨、退款、保固、客服及隱私權政策。
若導購內容的呈現、排序或推薦結果受到合作關係、佣金、優惠活動或商業條件影響，本公司將於該內容附近以清楚方式揭露。小啾提供導購資訊時，仍僅供輔助參考，您不應將其視為唯一決策依據。
除非另取得您的明確同意或法律另有規定，本公司不會將您的個人財務資料、精準消費紀錄或可識別個人身分的資料提供予合作商家或廣告平台作為廣告投放使用。
您透過本服務前往第三方網站、應用程式或平台所進行之交易，係您與該第三方之間的法律關係。本公司不介入該等交易，亦不負責第三方商品或服務之履行、瑕疵、退款、保固或爭議處理。但依法不得限制或免除之責任，不受本條影響。
8. 付費服務與付款
方案說明
- 本服務提供免費版（Free）、付費版（PLUS）方案，以及應用程式內一次性購買之數位內容、消耗型功能或道具
- 免費方案的功能範圍由本公司決定，本公司保留隨時調整免費方案所含功能的權利
- PLUS 方案與其他付費項目提供之功能、價格、期間、使用限制及交付方式，以應用程式內與相應應用程式商店顯示為準
應用程式內購買與訂閱機制
- PLUS 方案與其他付費項目透過 Apple App Store 或 Google Play Store 的應用程式內購買（In-App Purchase）機制處理
- 訂閱將在每個計費週期結束時自動續約，除非您在當前週期結束前至少 24 小時取消
- 訂閱相關的計費、續約與取消規則依循您所使用平台（Apple 或 Google）的訂閱條款
- 一次性購買之消耗型功能或道具，於付款驗證完成後即交付至您的帳號或立即啟用，除依法或應用程式商店政策另有規定外，不得移轉、兌換現金或要求補發
- 如本服務提供非以有形媒介提供之數位內容，或一經提供即為完成之線上服務，且於購買流程或方案頁以清楚方式告知排除 7 日解除權資訊，並經您事先同意而立即提供者，可能依消費者保護法第 19 條第 1 項但書、第 19 條第 2 項授權訂定之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 條第 5 款，排除 7 日無條件解除契約權之適用；依法或平台政策仍得退款者，不受本項影響
退款政策
- 所有付費項目均透過 Apple App Store 或 Google Play Store 處理，退款申請須透過相應平台辦理
- 本公司不直接處理退款事宜，亦不對平台的退款決定承擔責任
- 訂閱期間內取消訂閱，您仍可使用 PLUS 功能至當前計費週期結束，已支付之費用是否退還依相應平台政策及適用法律處理
- 消耗型或即時提供之付費項目，一經交付或使用，除依法或相應平台政策另有規定外，不提供退款
- 因應用程式商店政策所核准之退款，不影響本公司依本條款享有之其他權利
- 因違反本條款而被終止帳號之費用處理，適用第 12 條第 4 項之規定
- 若您透過應用程式商店退款被拒，且您認為符合消費者保護法或其他法律所定之退款事由，可寄信至 [email protected] 申訴，本公司將協助評估處理
價格變更
- 本公司保留調整訂閱價格的權利，價格變更將提前透過應用程式或電子郵件通知
- 價格變更將於下一個計費週期生效，繼續訂閱即表示同意新價格
- 若您不同意價格變更，您的救濟方式為在變更生效前取消訂閱
退款後果
- 退款經平台核准後，本公司有權立即終止對應的 PLUS 功能存取權限
- 透過退款取得的免費服務使用期間，不構成免費延長服務的承諾
付款責任
- 因使用者自身帳號設定（如家長控制、支付方式失效、App Store / Google Play 帳號問題）導致的付款失敗或扣款問題，非本公司責任
- 促銷或優惠價格為限時方案，不構成永久定價承諾
服務降級
- 當 PLUS 訂閱到期或取消後，您的帳號將自動降級為免費方案
- 降級後超出免費方案範圍的資料仍會保留，但相關功能可能無法使用，直到您重新訂閱
- 本公司不對因方案降級導致的功能限制或使用體驗變化負責
9. 服務可用性與資料
服務可用性
- 本服務為雲端數位服務，核心功能需要網路連線方可正常運作
- 本公司不保證本服務持續不中斷、即時、安全或無錯誤
- 本公司可能因系統維護、更新、升級或安全修補等原因暫停服務，將盡可能提前通知，但不保證事先通知
- 本公司保留隨時修改、更新或停止本服務（或其任何部分）的權利
資料同步與完整性
- 本服務採用雲端與本地裝置雙重儲存架構，資料以雲端伺服器為準
- 因網路不穩定、裝置切換或同步延遲，可能導致本地與雲端資料暫時不一致
- 離線期間記錄的資料將在恢復連線後自動同步，本公司將盡合理努力確保同步正確，但不保證同步過程完全無誤或不遺失
- 本公司不對因資料同步失敗、延遲或衝突所造成的資料不一致或遺失負責
使用者資料備份責任
- 雖然本公司採取合理措施保護您的資料，但建議您定期透過匯出功能自行備份重要的記帳資料
- 本公司不對因任何原因（包括但不限於帳號刪除、服務終止、系統故障、安全事件）造成的資料遺失承擔最終責任
軟體更新
- 本服務可能透過應用程式商店自動推送更新，更新可能包含功能變更、改進或移除
- 繼續使用更新後的本服務即表示您同意該等變更
- 若您不同意更新內容，您的救濟方式為停止使用本服務
帳號與裝置安全
- 您有責任確保用於存取本服務之裝置的安全性，包括設定裝置密碼或生物辨識鎖定
- 因您的裝置遺失、被竊或未經授權存取而導致的帳號資料外洩，本公司不承擔責任
- 您有責任維護登入憑證的機密性，因帳號憑證外洩所生之損害由您自行負責
10. 責任限制
服務現況提供
本服務以「現況」（as-is）及「現有」（as-available）基礎提供，不提供任何明示或暗示的擔保，包括但不限於適銷性、特定目的適用性及未侵權之擔保。
損害排除
在法律允許的最大範圍內，本公司及其董事、員工、合作夥伴不對以下損害負責，無論是否已被告知發生該等損害之可能性：
- 任何間接損害、附帶損害、特殊損害、懲罰性損害或衍生性損害
- 利潤損失、營收損失、商譽損失或預期節省之損失
- 資料遺失或毀損（包括因服務中斷、系統維護、更新、同步失敗或安全事件所造成者）
- 因依賴本服務的 AI 輸出（含記帳分類、收據辨識、消費洞察、行程規劃）而做出的任何決策所生之損失
- 因使用者間透過分帳功能進行之款項結算所生之糾紛或損失
- 因依賴本服務提供之消費建議、商家資訊或相關參考內容而進行消費所生之損失或糾紛
- 因透過本服務中的連結前往外部網站或平台進行交易所生之損害
- 因您的裝置故障、遺失或遭未經授權存取所導致之損害
上述損害排除不適用於因本公司故意或重大過失所致之損害。
第三方服務
本公司不對第三方服務（包括但不限於 Google AI 服務、Google Maps、Apple App Store、Google Play Store、支付處理平台、雲端基礎設施供應商、聯盟行銷平台、合作商家或導購歸因服務）之中斷、錯誤、政策變更或資料處理方式負責。第三方服務之可用性、準確性與安全性由各該服務提供者負責。
賠償上限
除因本公司故意或重大過失所致之損害外，本公司就本服務相關之全部賠償責任（累計計算），不超過您在主張事件發生前 12 個月內實際支付予本公司的服務費用總額。若您使用免費方案，則本公司之賠償上限為新臺幣零元。
強制規定之保留
本條所定之免責、損害排除及賠償上限，僅於法律允許之最大範圍內適用。若消費者保護法、個人資料保護法或其他強制規定禁止預先限制、免除或拋棄本公司責任者，本條不限制或排除該等責任。
不可抗力
因天災、地震、颱風、洪水、疫情、戰爭、恐怖攻擊、暴動、政府行為、法規變更、網路攻擊、電力中斷、電信故障或其他非本公司合理控制範圍內之事件，導致本服務中斷、延遲或資料損失，本公司不承擔責任。
11. 使用者補償
您同意就因下列情事所生之任何請求、損害、損失、責任及費用（包括合理律師費用），對本公司及其董事、員工、合作夥伴進行補償並使其免受損害：
- 您故意或因重大過失違反本條款之規定
- 您違法或侵害第三人權利之行為
- 您透過本服務提交的內容或資料侵害第三人權利
- 您濫用本服務的行為
本條補償義務以您的故意行為或重大過失為限，不適用於因一般使用本服務而產生之情形。
12. 服務終止
12.1 使用者終止
您可隨時透過應用程式內的帳號設定刪除帳號，以停止使用本服務。帳號刪除後，您的資料將依隱私權政策處理。
12.2 本公司得終止之事由
本公司得於下列情形終止或暫停您的帳號：
（一）重大事由——立即終止，不經催告：
- 利用本服務從事任何違反中華民國法律或您所在地法律之行為
- 涉及洗錢、詐欺、資助恐怖主義或其他金融犯罪行為
- 對本服務系統進行攻擊、入侵、破解或未經授權之存取
- 透過本服務散布惡意程式碼、病毒或有害內容
- 冒用他人身分或偽造資訊註冊、使用帳號
- 故意造成本公司或其他使用者重大損害之行為
（二）一般事由——經催告改正後仍未改善，得終止：
- 濫用 AI 對話功能（如大量傳送無意義訊息、嘗試誘導 AI 產生不當內容）
- 將帳號轉讓、出借或與他人共用帳號
- 以未經授權之自動化程式或工具存取本服務
- 違反第 4 條使用規範之其他情形
就一般事由，本公司將以電子郵件或應用程式內通知方式告知您違規事實，並給予 14 日之改正期限。逾期未改正者，本公司得終止您的帳號。
12.3 處理程序與申訴
- 本公司終止或暫停帳號時，將以電子郵件或應用程式內通知方式告知您終止事由及生效日期
- 您對終止決定有異議者，得於收到通知之日起 30 日內以電子郵件向本公司提出申訴
- 本公司將於收到申訴後 14 個工作日內回覆處理結果
12.4 終止對付費服務之效力
- 因重大事由終止：本公司不負主動辦理退款之義務。您仍得依 Apple App Store 或 Google Play Store 之退款政策，自行向相應平台申請退款
- 因一般事由終止：本公司不負主動辦理退款之義務。您仍得依 Apple App Store 或 Google Play Store 之退款政策，自行向相應平台申請退款
- 帳號終止不影響本公司依第 11 條（使用者補償）及其他條款享有之權利主張
12.5 終止後之資料處理
- 帳號終止後，本公司將提供 30 日之寬限期，供您透過本服務的資料匯出功能下載您的個人資料
- 因第 12.2 條第（一）款重大事由終止者，寬限期得縮短為 14 日
- 寬限期屆滿後，您的資料將依隱私權政策之規定處理及刪除
12.6 全面停止服務
本公司如因業務調整或其他原因決定全面停止本服務之營運，將至少提前 60 日以電子郵件及應用程式內公告通知全體使用者，並依第 12.5 條提供資料匯出之寬限期。
12.7 存續條款
本條款中關於 AI 功能免責（§6）、導購、合作推薦與外部交易（§7）、責任限制（§10）、使用者補償（§11）、智慧財產權（§5）、終止對付費服務之效力（§12.4）及準據法（§16）之規定，於服務終止後仍持續有效。
13. 條款變更
本公司保留修改本條款的權利。重大變更（包括但不限於：付費機制、資料蒐集或利用目的之擴張、責任限制範圍、終止條款）將至少提前 30 日透過應用程式內通知或電子郵件告知。非重大變更（如文字修飾、章節調整）將以應用程式內公告方式告知。
若您不同意修改後的條款，您應於變更生效前停止使用本服務並刪除帳號。變更生效後繼續使用本服務即表示您同意修改後的條款。已付費訂閱用戶若於重大變更生效前 30 日內以書面通知不同意者，得就未經使用之訂閱期間請求按比例退款。
14. 可分割性
本條款之任何條文如被認定為無效或不可執行，不影響其餘條文之效力。無效或不可執行之條文應以最接近原意且合法有效之內容替代。
15. 完整協議
本條款（連同隱私權政策）構成您與本公司之間就本服務使用所達成的完整協議，取代先前任何口頭或書面之約定。
16. 準據法與管轄
本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議，雙方合意以臺灣高雄地方法院為第一審管轄法院。但不影響消費者依消費者保護法第 47 條規定，向消費關係發生地法院起訴之權利。
如您為中華民國境外之使用者，您同意上述準據法與管轄約定仍然適用。如有爭議，亦可透過雙方同意之仲裁方式解決。
17. 聯絡我們
如有任何問題或建議，請聯繫：
萌啾創意有限公司
MOCHIU CO., LTD.
統一編號：60607792
信箱：[email protected]
網站：nyakei.com
如需書面通知、文件送達或行使您之個資權利，請先以上述信箱聯繫本公司，我們將提供必要之聯絡資訊與處理流程。